Satsning ska ge unga på callcenter ny kompetens
– Jag drömmer om att arbete i callcenter ska vara ett populärt första jobb, som man lär sig mycket av. Det säger Wendela Öberg, Bisfront, som dragit igång ett kompetensutvecklingsprojekt.
Lyssna, se eller göra. Vilken lärstil passar dig bäst?
En arbetsplats – en kurs? Inte om ni vill att hela gruppen ska kunna ta till sig det nya. Människor har olika lärstilar, alla lär sig till exempel inte genom att sitta still och lyssna, konstaterar lärstilsexperten Lena Boström.